Home اعمال كيف تحمي نفسك من عمليات الاحتيال: ست طرق سهلة للبقاء آمنة |...

كيف تحمي نفسك من عمليات الاحتيال: ست طرق سهلة للبقاء آمنة | عمليات الاحتيال

22
0


خذ لحظات قليلة

هناك الكثير من الأساليب المختلفة التي سيستخدمها المحتالون لمحاولة خداع الأشخاص في مشاركة معلوماتهم المالية أو الشخصية. ومع ذلك ، فإن ما يشتركون فيه في كثير من الأحيان هو أنهم سيحاولون أن يجعلك تتصرف بسرعة.

على سبيل المثال ، يجوز للمخادع الاتصال بالاتصالات بأنه من فريق الاحتيال في البنك الخاص بك ويقول إن حسابك قد تعرض للخطر وتحتاج إلى نقل أموالك بشكل عاجل إلى حساب “آمن” ، والذي ينتمي فعليًا إلى محتال الاحتيال.

وفقا لشركة أمان موقع ويب واحد ، واحدة من الكلمات الأكثر استخدامًا في رسائل البريد الإلكتروني الخادقة “عاجلة”.

تدير تمويل هيئة التجارة المصرفية في المملكة المتحدة حملة مكافحة الغش تسمى خذ خمسة، الذي ينصح المستهلكين بـ “قضاء لحظة للتوقف والتفكير” قبل تسليم أي أموال أو تفاصيل شخصية. تقول أن “المجرمين وحدهم سيحاولون الاندفاع أو الذعر … اسأل نفسك – هل يمكن أن يكون مزيفًا؟ اسأل شخصًا تثق به عن الرأي الثاني. “

احذر عبر الإنترنت

كشفت Barclays مؤخرًا أنه عبر جميع أنواع الاحتيال المختلفة التي أبلغ عنها عملائها ، بدأت 75 ٪ على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التكنولوجيا.

يقول لويدز بنك لويدز: “إن معظم تقارير عمليات احتيال التسوق عبر الإنترنت التي نتلقاها تتعلق بالأشياء التي تم شراؤها من خلال Facebook أو Instagram. إذا كان البائع يقدم سلعًا باهظة الثمن بأسعار مقطوعة أو تحتوي على عناصر غير متوفرة ، فهي علامة حمراء رئيسية. “

مقال عن إعلانات الفيسبوك الاحتيالية في الولايات المتحدة. الصورة: جيم واتسون/AFP/Getty Images

كان هناك أيضًا زيادة في السنوات الأخيرة في ما يسمى بحتيان “مرحبًا أمي” ، حيث المحتالون يطرحون كأحباء على خدمات مثل WhatsApp. قد يتصل شخص ما بالتظاهر بأنه أحد أفراد الأسرة ويقول إنه يحتاج إلى نقود بسرعة لدفع فاتورة لأنهم تم إغلاقهم من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بعد الحصول على هاتف جديد.

مرة أخرى ، حاول ألا تسمح للمحتالين بالذعرك. تحقق مما إذا كانت الرسالة حقيقية من خلال قضاء بعض الوقت للاتصال بأحد أفراد الأسرة باستخدام الرقم الذي لديك لهم أو عبر قناة أخرى. يمكنك أيضًا اختبار الشخص الموجود على الطرف الآخر من الرسالة من خلال طرح سؤال مفاده أن الشخص الذي يدعون أنه سيعرف كيفية الإجابة فقط.

انظر عن كثب

قد يبدو البريد الإلكتروني الاحتيالي أصيلًا للوهلة الأولى ، ولكن عند التفتيش الدقيق ، يختلف عنوان البريد الإلكتروني قليلاً عن عنوان الشخص أو الشركة الشرعية. ربما تم تغيير رسالة أو رقم أو رمز واحد.

قد يتضمن بريد إلكتروني أو نص من المخادع أيضًا أخطاء إملائية أو قواعد سوء ، لأن اللغة الإنجليزية ليست في كثير من الأحيان لغتها الأولى.

كن حذرًا أيضًا في النقر على رابط أو مرفق في بريد إلكتروني أو نص حتى تكون متأكدًا تمامًا من أنه مشروع. قد يأخذك إلى موقع ويب مزيف أو يحتوي على برامج ضارة مصممة لسرقة معلوماتك الشخصية.

بريد إلكتروني احتيالي يزعم أنه من HMRC. الصورة: جوزي إلياس/علامي

يشنق

تبدأ الكثير من عمليات الاحتيال بمكالمة إلى الخط الأرضي أو هاتفك المحمول. قد يكون من يتظاهر بأنه من البنك الذي تتعامل معه أو هيئة رسمية ، أو شخص يحاول أن يجعلك تشتري أو الاستثمار في شيء ما.

إذا لم تكن تتوقع مكالمة ولا يمكن أن تكون متأكدًا بنسبة 100 ٪ من الذي تتحدث إليه ، فاتد فورًا وابحث عن رقم الهاتف الرسمي لاستعادة الشركة أو المؤسسة إذا كنت ترغب في التحدث إليهم.

يحذر العصر الخيري في المملكة المتحدة أيضًا: “كن على دراية بأن المحتالين يمكنهم الحفاظ على خط هاتفك مفتوحًا حتى بعد التوقف. استخدم هاتفًا مختلفًا ، اتصل بشخص تعرفه أولاً للتحقق من الخط مجاني ، أو انتظر ما لا يقل عن 10 إلى 15 دقيقة بين المكالمات للتأكد من أن أي محتالين قد تعلقوا “.

تتيح لك العديد من أجهزة الهاتف رؤية عدد الشخص الذي يتصل قبل الإجابة ، ولكن يمكن للمختالين إخفاء هويتهم عن طريق محاكاة رقم هاتف رسمي. يُعرف هذا باسم “أرقام الخداع” ، ويمكن أيضًا استخدامه لإنشاء رسالة مزيفة تظهر في سلسلة من الرسائل النصية الأصلية من شركة أو مؤسسة.

ومع ذلك ، كان هناك بعض الأخبار الجيدة الأسبوع الماضي: يقول منظم الاتصالات OFCOM إن موفري الهاتف يجب أن يمنعوا الآن جميع المكالمات من الخارج والتي تعرض زوراً رقم خط أرضي في المملكة المتحدة.

الشاشة والكتل

عندما يتعلق الأمر بالخطوط الأرضية ، مجموعة المستهلكين؟ لديه جمعت قائمة الخدمات يمكنك استخدامها لحظر الأرقام التي قد تكون محتالات أو مكالمات مصدر إزعاج.

واحد هو BT استدعاء الحماية، والتي تحوّل تلقائيًا ، يعتقد الشركة أنها مشكلة في صناديق البريد الصوتي غير المرغوب فيها للعملاء. يتيح لك أيضًا تجميع قائمة شخصية من الأرقام التي ترغب في حظرها ، ويمكنك اختيار إرسال جميع المكالمات من ثلاثة أنواع من الأرقام – الدولية ، حجبها وغير معترف بها – إلى بريدك الصوتي غير المرغوب فيه.

امرأة تعطي تفاصيل بطاقتها المصرفية عبر الهاتف. الصورة: ديزي ديزي/علامي

يتم تضمين حماية المكالمات مع حزم الهواتف المنزلية دون أي تكلفة إضافية ، وأيها؟ يعتقد أنه أفضل بكثير من بعض الخدمات المدفوعة من BT مثل اختيار رفض ورفض المكالمة المجهولة ، والتي تكلف 6.86 جنيه إسترليني و 8.09 جنيه إسترليني شهريًا على التوالي.

يمكن لعملاء السماء استخدام Sky Talk Shield، خدمة مكالماتها المخصصة للمكالمات وحظرها وهي مجانية لعملاء Sky Broadband و Sky Talk. TalkTalk لديه خدمة مماثلة تسمى Callsafe هذا مجاني أيضا.

بالنسبة للهواتف المحمولة ، تحتوي العديد من أجهزة Android على معرف المتصل ومكالمات البريد العشوائي وحماية الرسائل النصية. تأكد من تشغيله في إعدادات هاتفك ولأي تطبيقات مراسلة تستخدمها ، وعدم الإجابة أو الاتصال مرة أخرى أو الرد على أرقام غير معروفة. سيترك المتصلين الشرعيون بريدًا صوتيًا.

على iPhone ، تشغيل “صمت المتصلين غير معروفين” في إعدادات هاتفك لمنع الأشخاص الذين لم يتم حفظهم في جهات الاتصال الخاصة بك من رنينك ، والتشغيل “تصفية مرسلين غير معروفين” في إعدادات الرسائل لإزالة النصوص من أشخاص لا تعرفهم في مجلد منفصل وإيقاف الروابط في رسائلهم من العمل.

فكر أيضًا في التسجيل ل خدمة تفضيل الهاتف، “المسؤول الوحيد في المملكة المتحدة” لا يتصل “بالتسجيل للخطوط الأرضية وأرقام الهواتف المحمولة” ، على الرغم من أن البعض يجادلون به له حدوده.

حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تأكد من حماية سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح.

يقول صموئيل جيبس ​​، محرر تكنولوجيا المستهلك في الجارديان: “بشكل عام ، يتعلق الأمر بإبقاء الأمور على تحديث وضمان أي جهاز تستخدمه لا يزال يحصل على تحديثات البرمجيات والأمان”. “طالما أنك تبقي جهازًا حديثًا محدثًا ، لا تقم بتثبيت الأشياء من خارج متاجر التطبيقات المختلفة ، والحفاظ على محدثة متصفحك وتجنب مواقع المراوغة ، سيكون من الصعب اختراقها.”

بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11 ، احتفظ ببرنامجك حتى الآن عن طريق استخدام Windows Update وزيارة متجر Microsoft للحصول على أحدث إصدارات التطبيقات. استخدم أيضًا خدمة التحديث في المتصفحات مثل Chrome. تأكد من المدمج أمن Windows يتم تشغيله للحماية ضد الفيروسات. لفتح التطبيق ، ابحث عنه في قائمة START.

بالنسبة لأجهزة Apple ، حافظ على تحديث MacOS باستخدام تحديث البرنامج ومتجر التطبيقات لتطبيقاتك. ماكوس لديه مختلف أنظمة الأمن المدمجة التي تعمل في الخلفية.

في جميع الحالات ، تأكد من أن لديك كلمات مرور قوية ، ولا تستخدم نفس الحالات في أكثر من حساب واحد.

تضيف المصادقة ثنائية العوامل طبقة إضافية من الأمان. يجب عليك تشغيلها لكل خدمة تقدمها.